本報訊 7月26日，山西省銀行業(yè)協(xié)會對參選《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位》的晉商銀行忻州市分行營業(yè)部進行了驗收。
該行營業(yè)部按照評比標準打造文明服務(wù)示范網(wǎng)點，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改善營業(yè)大廳硬件環(huán)境、增加智能設(shè)備、營造溫馨客戶體驗區(qū)，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)時感到環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、業(yè)務(wù)稱心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、個性化、差異化的服務(wù)。
當(dāng)日，驗收小組通過現(xiàn)場參觀、聽取支行匯報、員工座談等形式進行了綜合評定，對該行營業(yè)部的創(chuàng)建工作給予了高度評價。該行將以此次驗收為契機，再接再厲，堅持不懈提升服務(wù)標準，提升服務(wù)品牌，為晉商銀行上市前文明規(guī)范服務(wù)示范單位達標率位于同業(yè)前列而努力。（胡艷鳳）
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