把握新時(shí)代 以黨建引領(lǐng)發(fā)展 發(fā)揮最大政治優(yōu)勢(shì)
黨建引領(lǐng)是交行最大政治優(yōu)勢(shì)，交通銀行忻州分行始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，加強(qiáng)黨的建設(shè)不松勁，全面從嚴(yán)治黨不停歇，不斷推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨落地生根。
——繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，通過中心組學(xué)習(xí)、支部黨員大會(huì)等方式，多次開展學(xué)習(xí)，原原本本學(xué)，反反復(fù)復(fù)學(xué)，真正做到入腦入心，使黨的十九大精神真正成為思想和行為準(zhǔn)則，武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，帶動(dòng)全體員工學(xué)深學(xué)透。
——著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，貫徹黨管干部原則，堅(jiān)持“對(duì)黨忠誠(chéng)、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔”的標(biāo)準(zhǔn)，深化中層干部管理，樹立正確選人用人導(dǎo)向，全面加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，暢通員工職業(yè)通道，加大對(duì)各類優(yōu)秀人才的選拔使用力度，進(jìn)一步激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
——提升基層黨組織的組織力，出臺(tái)分行基層黨建工作專項(xiàng)考核辦法，充分發(fā)揮黨支部的職責(zé)和作用，圍繞黨章賦予的八項(xiàng)基本任務(wù)，突出政治功能，細(xì)化規(guī)定動(dòng)作，把黨支部建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
——強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，著力在“發(fā)現(xiàn)問題”和“解決問題”上下功夫，用好問責(zé)利器，做到失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)，堅(jiān)決防范案件和廉政風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。
形成新風(fēng)氣 以作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展 提升全行全員質(zhì)效
作風(fēng)系于發(fā)展，作風(fēng)系于興衰。交通銀行忻州分行在全行范圍內(nèi)持續(xù)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，持之以恒貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，以鍥而不舍的精神打贏作風(fēng)建設(shè)這場(chǎng)持久戰(zhàn)。通過組織專題學(xué)習(xí)會(huì)議，重申一批紀(jì)律規(guī)定、實(shí)行作風(fēng)建設(shè)考評(píng)、開展正反典型教育、深化“四風(fēng)”專項(xiàng)整治、開展“五治理、五解決”專項(xiàng)整治，下大決心、對(duì)癥下藥，在反對(duì)形式主義、官僚主義上下更大功夫，深入挖掘享樂主義、奢靡之風(fēng)新動(dòng)向新表現(xiàn)，拿出新招數(shù)、釋放新信號(hào)、解決新問題。通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全行各級(jí)干部員工擔(dān)當(dāng)意識(shí)明顯增強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)、爭(zhēng)先意識(shí)明顯增強(qiáng)、效率意識(shí)明顯增強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng)，在全行范圍內(nèi)形成了心無旁騖干事業(yè)、馳而不息抓落實(shí)的新氣象，形成了密切聯(lián)系基層、真心服務(wù)群眾的好風(fēng)氣。
踐行新要求 以規(guī)模支撐發(fā)展 全面完成主體指標(biāo)
——堅(jiān)持存款立行戰(zhàn)略，通過首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽爭(zhēng)取發(fā)展先機(jī)，加大督促考核，激發(fā)全行員工抓存款的熱情和積極性，開門紅期間對(duì)公存款突破15億元，儲(chǔ)蓄存款突破10億元，真正實(shí)現(xiàn)了起好局開好步，做到了“外部客戶活動(dòng)接連不斷，內(nèi)部勞動(dòng)競(jìng)賽接連不斷”，全行上下始終保持旺盛的斗志與奮發(fā)的精神狀態(tài)。
——堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，圍繞全市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、國(guó)企國(guó)資改革、轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)建設(shè)、文化旅游、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造、培育新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)機(jī)遇，繼續(xù)加強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)部門的聯(lián)系，多渠道對(duì)接客戶融資需求，為全市重點(diǎn)項(xiàng)目和客戶提供綜合金融服務(wù)。高度重視普惠金融客戶服務(wù)提升工作，發(fā)揮數(shù)據(jù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，全力提高授信支用率，上半年成功完成了普惠金融“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。
——堅(jiān)持夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)對(duì)公、零售、同業(yè)三大客戶發(fā)展綱要和客戶行動(dòng)計(jì)劃落地，提高客戶精準(zhǔn)化營(yíng)銷、精細(xì)化管理能力。對(duì)公條線積極發(fā)揮源頭作用，對(duì)公有效戶增量和高價(jià)值客戶增量任務(wù)完成率均位列全省交行系統(tǒng)內(nèi)第一。零售條線持續(xù)發(fā)揮生力軍作用，聚焦私銀、沃德、代發(fā)、商戶等核心客群，提升場(chǎng)景獲客、交叉獲客、傳統(tǒng)渠道獲客能力，私銀、沃德、交銀、對(duì)私有效等零售客戶指標(biāo)增量任務(wù)完成率均位列全省交行系統(tǒng)內(nèi)前三。
展現(xiàn)新作為 以創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展 抓好新興業(yè)務(wù)突破
——全面推進(jìn)“系統(tǒng)掘金”行動(dòng)，持續(xù)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，先后實(shí)現(xiàn)了煙草批扣系統(tǒng)、銀校通、云智付、報(bào)關(guān)一點(diǎn)通等系統(tǒng)的破零，積極對(duì)接國(guó)土資金招拍掛系統(tǒng)、快易付系統(tǒng)，持續(xù)加大對(duì)醫(yī)院、學(xué)校、社保等結(jié)算量大、存款穩(wěn)定性強(qiáng)的特定行業(yè)客戶群體系統(tǒng)對(duì)接力度。
——全面加強(qiáng)同業(yè)客戶拓展，加大與市區(qū)及地區(qū)以外同業(yè)機(jī)構(gòu)溝通，尤其是加強(qiáng)對(duì)各村鎮(zhèn)銀行的拓展力度，夯實(shí)同業(yè)客戶基礎(chǔ)，積極拓展同業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)和福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)買賣業(yè)務(wù)，加大與保險(xiǎn)公司的合作力度，增加中間業(yè)務(wù)收入。
——挖掘非息業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，緊抓全市國(guó)企改革和打造法蘭鍛造基地的機(jī)遇，持續(xù)加強(qiáng)國(guó)際、投行存量及目標(biāo)客戶的營(yíng)銷，提升業(yè)務(wù)合作深度，提升非息業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
牢記新使命 以轉(zhuǎn)型促進(jìn)發(fā)展 全力提升零售占比
零售業(yè)務(wù)是交通銀行總行“十三五”規(guī)劃中省轄分行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向，交通銀行忻州分行在做大零售業(yè)務(wù)客戶群與業(yè)務(wù)規(guī)模上下功夫，加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
——持續(xù)擴(kuò)大個(gè)金客戶基數(shù)，持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資客戶、中高端個(gè)金客戶、自動(dòng)代扣代繳客戶、家易通等客戶群體的拓展，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，緊抓代發(fā)客戶的提升工作，不斷優(yōu)化外出流程，提高辦卡激活效率，強(qiáng)化對(duì)代發(fā)客戶的資金留存和質(zhì)量提升。
——全力調(diào)整個(gè)金AUM結(jié)構(gòu)，持續(xù)增加低成本及活期存款的規(guī)模，嚴(yán)格落實(shí)縮表內(nèi)、增表外的銷售策略，以全員開展周周賽產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)為抓手，加大基金、貴金屬、保險(xiǎn)、券商、活期富的營(yíng)銷力度和銷售考核力度。
——堅(jiān)決突出個(gè)貸業(yè)務(wù)，開展全市房貸市場(chǎng)的集中營(yíng)銷工作，在總行收縮貸款規(guī)模的大環(huán)境下“早準(zhǔn)入、早發(fā)放”，減少市場(chǎng)環(huán)境對(duì)消費(fèi)類貸款的影響，同時(shí)在全行形成人人做營(yíng)銷的好局面，上半年房貸增量任務(wù)完成率在全省交行系統(tǒng)內(nèi)排名第五。
落實(shí)新?lián)?dāng) 以合規(guī)保障發(fā)展 全面管控各類風(fēng)險(xiǎn)
交通銀行忻州分行始終把防范金融風(fēng)險(xiǎn)放在更加重要的位置，全方位提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力，全力維護(hù)金融安全。
——加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，全行落實(shí)各級(jí)監(jiān)管單位以及上級(jí)行金融風(fēng)險(xiǎn)防控政策意見，持續(xù)推進(jìn)存量業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化逾期管控，嚴(yán)控新增逾期，扎實(shí)開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作，有效防范非法集資、P2P、飛單、民間借貸、虛假按揭、互聯(lián)網(wǎng)金融等風(fēng)險(xiǎn)。
——加強(qiáng)合規(guī)管理，堅(jiān)決唱響“指示服從制度，發(fā)展符合規(guī)范”的主旋律，以銀行業(yè)亂象專項(xiàng)治理工作為主線，持續(xù)開展“新五大領(lǐng)域”自查自糾，對(duì)前期審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題定期進(jìn)行回頭看，加強(qiáng)征信合規(guī)管理，統(tǒng)籌開展印章管理排查，強(qiáng)化反洗錢管理，確保業(yè)務(wù)發(fā)展“環(huán)環(huán)合規(guī)”。
——嚴(yán)格員工行為管控，深入開展集中警示教育月和紀(jì)律教育月活動(dòng)，深入組織學(xué)習(xí)干部員工16條禁令，絕不觸碰底線，絕不越過紅線，堅(jiān)決守好底線，強(qiáng)化合規(guī)教育，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，落實(shí)好家訪談心制度，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，確保員工行為“時(shí)時(shí)合規(guī)”。
發(fā)揚(yáng)新自覺 以服務(wù)提升發(fā)展 爭(zhēng)做行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵
——持續(xù)踐行“大服務(wù)”概念，真正把涉及產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、制度、流程、渠道、宣傳等與客戶相關(guān)的一切服務(wù)節(jié)點(diǎn)和要素聯(lián)動(dòng)起來，將服務(wù)力轉(zhuǎn)化為銷售力，提升服務(wù)質(zhì)效。
——持續(xù)優(yōu)化消保服務(wù)考評(píng)辦法，明確服務(wù)提升的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，將服務(wù)工作涵蓋聯(lián)動(dòng)全行各部門，促進(jìn)全行共同研究解決消保服務(wù)矛盾和問題，切實(shí)促進(jìn)服務(wù)提升，改善客戶體驗(yàn)。
——統(tǒng)籌推進(jìn)“千佳”建設(shè)，融入新時(shí)代元素和地區(qū)特色，緊抓日常服務(wù)規(guī)范，提升全員迎檢素質(zhì)，以分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“千佳”網(wǎng)點(diǎn)為指引，不斷提升服務(wù)水平。
——持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)工作，將保障消費(fèi)者權(quán)益工作落到實(shí)處，上半年未發(fā)生有責(zé)投訴，在社會(huì)、行業(yè)、客戶中持續(xù)樹立了好形象、贏得了好口碑。
展望未來，依然任重道遠(yuǎn)。交通銀行忻州分行將繼續(xù)用新思想引領(lǐng)新實(shí)踐，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，努力保持分行持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將全面從嚴(yán)治黨引向深入，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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